視頻號小店平臺會按照以下規(guī)則，對視頻號櫥窗商家、視頻號櫥窗達人進行評分考核，下面就介紹了最新的視頻號櫥窗評分構成及計算方法以及數(shù)據(jù)展示情況，來了解：

一、概述及適用范圍

1.1概述

1.1.1視頻號櫥窗評分旨在提升視頻號櫥窗用戶購買體驗、降低決策成本。

1.1.2視頻號櫥窗評分分為視頻號店鋪評分、視頻號帶貨評分。以店鋪履約能力、服務質量、歷史客戶評價作為依據(jù)，客觀的反映了視頻號櫥窗給視頻號櫥窗用戶帶來的購物感受。

1.2適用范圍

1.2.1本條款適用于所有視頻號櫥窗商家、視頻號櫥窗達人。

1.2.2如無特殊說明，本條款中使用的詞語含義與《視頻號櫥窗帶貨規(guī)則總則》一致。

二、視頻號櫥窗評分構成及計算方法

2.1視頻號店鋪評分

2.1.1視頻號店鋪評分構成

視頻號店鋪評分為5分制，最低為3分，由服務體驗、商品體驗、物流體驗三個視頻號櫥窗用戶體驗維度組成，并通過綜合評估各維度及指標得分后進行加權計算得出，具體各維度考核指標說明及考核時間范圍以下表為準。

2.1.2視頻號店鋪評分計算指標及計算方法

注：

(1)考核時間范圍的解釋：T指考核日，T-1即考核日之前的1天，T-90即考核日之前的90天。假設考核日為2023年1月1日，則考核時間范圍為2022年10月3日至2022年12月31日。

(2)支付訂單量≥30單后開始展示，否則顯示“暫無評分”。

(3)當月暫未結束評分時，月維度顯示為當日評分。

2.2視頻號帶貨評分構成及計算方法

2.2.1視頻號帶貨評分構成

視頻號帶貨評分為5分制，最低為3分，由商品和服務兩個維度組成，并通過綜合評估各維度及指標得分后進行加權計算得出，具體各維度考核指標說明及考核時間范圍以下表為準。

2.2.2視頻號帶貨評分計算指標及計算方法

注：

(1)考核時間范圍的解釋：T指考核日，T-1即考核日之前的1天，T-90即考核日之前的90天。假設考核日為2023年1月1日，則考核時間范圍為2022年10月3日至2022年12月31日。

(2)支付訂單量≥30單后開始展示，否則顯示“暫無評分”。

(3)當月暫未結束評分時，月維度顯示為當日評分。

三、數(shù)據(jù)展示

3.1更新時間

視頻號店鋪評分、視頻號帶貨評分均在每天中午12:00進行數(shù)據(jù)更新。

3.2展示場景

視頻號店鋪評分、視頻號帶貨評分分別在直播間商品列表、商品詳情頁、商品首頁等場景展示。

四、附則

4.1各方的行為，發(fā)生在本條款生效之日以前的，適用當時的條款。發(fā)生在本管理規(guī)則生效之日以后的，適用本條款。

4.2騰訊可能根據(jù)平臺運營情況調整本條款，并將按照法律法規(guī)的要求以帶貨中心公告的形式向視頻號櫥窗商家、視頻號櫥窗達人和視頻號櫥窗用戶提前7天公示。

4.3視頻號櫥窗商家、視頻號櫥窗達人應遵守國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件。對任何涉嫌違反國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件的行為，本條款已有規(guī)定的，適用本規(guī)則。

本條款尚無規(guī)定的，騰訊有權酌情處理。但騰訊對視頻號櫥窗商家、視頻號櫥窗達人的處理不免除其應承擔的法律責任。

4.4視頻號櫥窗商家、視頻號櫥窗達人在視頻號的任何行為，應同時遵守與騰訊及其關聯(lián)公司簽訂的其他各項協(xié)議。